Datenschutzrichtlinie

Willkommen im Online-Shop von HOMAVORAE (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1 Anwendungsbereich der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch, dem Browsen und der Nutzung unseres Online-Shops, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Das Ansehen von Produkten und Seiteninhalten;

• Den Bestell- und Zahlungsvorgang;

• Kundenservice und Kommunikation;

• Bestellabwicklung und logistikbezogene Dienstleistungen.

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Datenverarbeitungen im Rahmen der von uns bereitgestellten Online-Dienste.

2 Datenspeicherung und Cookies (Informations- und Einwilligungsrechte der Nutzer)

Im Rahmen des Betriebs unserer Website können wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Nutzererfahrung zu verbessern.

• Cookies werden verwendet, um Ihre Browsereinstellungen, Warenkorbinhalte und Ihren Anmeldestatus zu speichern;

• Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen;

• Wenn Sie unsere Website weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie einverstanden;

• Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann dies die ordnungsgemäße Nutzung bestimmter Funktionen beeinträchtigen.

3 Technische Mittel zur Datenerhebung und Cookies

Wir können notwendige Informationen auf folgende Weise erfassen:

• Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem);

• Nutzungsdaten (z. B. Browserverlauf, Klickverhalten);

• Bestellbezogene Informationen (z. B. Lieferadresse, Kontaktdaten);

• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien zur Verbesserung der Website-Leistung und des Serviceerlebnisses.

Die oben genannten Informationen werden ausschließlich für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und die Optimierung unserer Dienstleistungen verwendet.

4 Rechte der Nutzer

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Informationen darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;

• Recht auf Berichtigung: Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;

• Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einzuschränken;

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

5 Umfang der Datennutzung und Datenweitergabe

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich im erforderlichen Umfang, insbesondere für:

• Bestellabwicklung und Vertragserfüllung;

• Kundenbetreuung und After-Sales-Service;

• Optimierung der Website-Funktionen und Gewährleistung der Sicherheit;

• Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen.

In den folgenden Fällen können wir erforderliche Informationen weitergeben:

• Zur Durchführung von Lieferungen und Zahlungsabwicklungen;

• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anforderungen;

• Zur Verhinderung von Betrug oder Sicherheitsrisiken.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke, die nicht mit den oben genannten Zielen in Zusammenhang stehen.

6 Maßnahmen zur Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

• Einsatz von Verschlüsselungstechnologien zum Schutz der Datenübertragung;

• Zugriffskontrollmechanismen zur Beschränkung interner Zugriffsrechte;

• Regelmäßige Datensicherungen und Sicherheitsüberwachung;

• Schutz vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung von Daten;

• Kontinuierliche Verbesserung unserer Systemsicherheitsmaßnahmen.

Trotz dieser Maßnahmen kann kein System absolute Sicherheit garantieren. Wir werden jedoch weiterhin daran arbeiten, potenzielle Risiken zu minimieren.

7 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen. Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung umfassen insbesondere:

1. Vertragserfüllung: Zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung der erworbenen Dienstleistungen;

2. Ausdrückliche Einwilligung: Für den Versand von Newslettern;

3. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Für steuerliche, buchhalterische und regulatorische Zwecke;

4. Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Betrugsprävention.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf einer gültigen Rechtsgrundlage und stellen sicher, dass sämtliche Verarbeitungsvorgänge den Anforderungen der GDPR entsprechen.

8 Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Kontaktadresse: 31 Parkwood Dr, Ahoskie, NC 27910, USA

Kundenservice-E-Mail: web@homavorae.com

Kundendiensttelefon: +1 (813) 574-9762

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)