Zollabfertigungsrichtlinie
Willkommen im Online-Shop von HOMAVORAE (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt). Um Ihnen ein besseres Verständnis der Preiszusammensetzung Ihrer Bestellung, der steuerlichen Behandlung sowie der lieferbezogenen Regelungen zu ermöglichen, haben wir diese Zollabfertigungsrichtlinie erstellt. Diese Richtlinie gilt für Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben und innerhalb Deutschlands geliefert werden.
1 Preise inklusive Steuern – Mehrwertsteuer (VAT) bereits enthalten
Alle auf unserer Website angezeigten Produktpreise verstehen sich inklusive Steuern.
Die Verkaufspreise enthalten bereits die anwendbare deutsche Mehrwertsteuer (VAT) sowie weitere relevante Gebühren. Die Preise, die Nutzer beim Ansehen von Produkten, beim Hinzufügen zum Warenkorb und während des Bezahlvorgangs sehen, stellen bereits einen Bestandteil des endgültigen Verkaufspreises dar. Eine zusätzliche Berechnung der Mehrwertsteuer ist nicht erforderlich.
2 Anwendbarer Mehrwertsteuersatz
Gemäß den derzeit geltenden deutschen Steuervorschriften beträgt der Standard-Mehrwertsteuersatz für die über diese Website verkauften Produkte 19 %.
Die entsprechende Mehrwertsteuer ist bereits im Verkaufspreis enthalten und wird gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
3 Vereinfachter Zollabfertigungsprozess
Um das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen, haben wir den Lieferprozess unserer Bestellungen einheitlich organisiert.
Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung wird die Bestellung gemäß dem regulären Bearbeitungsablauf in die Versandphase überführt. Nutzer müssen keine zusätzlichen Steuererklärungen einreichen oder weitere Maßnahmen zur Koordination der Lieferung ergreifen.
4 DDP-Richtlinie (Delivered Duty Paid – geliefert verzollt)
Wir verwenden das Liefermodell DDP (Delivered Duty Paid – geliefert verzollt).
Im Rahmen dieses Modells werden die mit der Bestellung verbundenen anwendbaren Steuern, Abgaben und sonstigen lieferbezogenen Kosten von uns zentral abgewickelt, sodass die Bestellung im regulären Lieferprozess an die angegebene Lieferadresse zugestellt werden kann.
5 Kosten sind im Preis enthalten
Der Gesamtpreis einer Bestellung setzt sich hauptsächlich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
-
Produktpreis;
-
Versandkosten (sofern anwendbar).
Die mit der Bestellung verbundenen deutschen Mehrwertsteuerbeträge (VAT) sowie weitere bereits enthaltene Kosten sind im Produktpreis berücksichtigt und werden während des Bestellvorgangs einheitlich ausgewiesen.
6 Keine zusätzlichen Kosten bei der Zustellung
Für Bestellungen, die erfolgreich aufgegeben und bezahlt wurden, fallen bei der regulären Zustellung keine zusätzlichen Gebühren an.
Alle bestellbezogenen Kosten werden bereits während des Checkout-Prozesses bestätigt und angezeigt.
7 Keine zusätzlichen Formalitäten nach der Bestellung
Nach erfolgreicher Zahlung sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Nutzer können die Bearbeitung und Lieferung ihrer Bestellung abwarten.
Die Bestellung durchläuft den regulären Ablauf:
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Bestellbestätigung;
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Bearbeitung im Lager;
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Versandvorbereitung;
-
Transport durch den Logistikdienstleister;
-
Zustellung der Ware.
Der aktuelle Versandstatus kann über die Funktion zur Auftragsverfolgung eingesehen werden.
8 Preistransparenz
Wir legen großen Wert auf Preistransparenz.
Auf den Produktseiten, Warenkorbseiten und Checkout-Seiten werden der Bestellbetrag sowie alle relevanten Kosteninformationen klar ausgewiesen, damit Nutzer vor Abschluss der Bestellung den zu zahlenden Gesamtbetrag vollständig nachvollziehen können.
Nach Abschluss der Bestellung werden keine zuvor nicht offengelegten Gebühren hinzugefügt.
9 Allgemeine Anwendbarkeit
Diese Zollabfertigungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben und innerhalb Deutschlands geliefert werden.
Sollten Änderungen aufgrund neuer gesetzlicher Vorschriften, steuerlicher Anpassungen oder Optimierungen unserer Geschäftsabläufe erforderlich werden, veröffentlichen wir eine aktualisierte Version dieser Richtlinie auf unserer Website. Die aktualisierte Version tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
10 Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Zollabfertigungsrichtlinie, zu steuerlichen Informationen Ihrer Bestellung oder zu lieferbezogenen Angelegenheiten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Kontaktadresse: 31 Parkwood Dr, Ahoskie, NC 27910, USA
Kundenservice-E-Mail: web@homavorae.com
Kundendiensttelefon: +1 (813) 574-9762
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)